Polityka zwrotów i reklamacji

Rozmiar lub fason produktu Ci nie odpowiada? Żaden problem. Masz 14 dni na zwrot zakupionego towaru. Zwrot środków nastąpi niezwłocznie – nie później niż 14 dni od otrzymania zwrotu zakupionego towaru.

ZWROTY

Jak dokonać zwrotu w naszym sklepie?

Spakuj produkt – upewnij się, że produkt jest w stanie nienaruszonym, z oryginalnymi metkami i w opakowaniu.
Wypełnij formularz zwrotu – pobierz go i wypełnij (dostępny do pobrania na naszej stronie internetowej – link poniżej).

POBIERZ FORMULARZ ZWROTU (PDF)

Dołącz formularz zwrotu do paczki z produktem.
Wyślij paczkę na poniższy adres:

ModiMell
Kaliszkowice Kaliskie 120
63-510 Kaliszkowice Kaliskie

Przesyłkę możesz nadać łatwo poniżej korzystając z platformy Wygodnezwroty.pl

Ważne informacje:

Zwroty produktów noszących ślady użytkowania, uszkodzonych lub bez oryginalnych metek nie będą akceptowane.
Koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient, chyba że produkt był uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem.
Jeśli masz pytania, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem: biuro@modimell.pl  lub telefonicznie: 537 150 758

[BANER-WZ]

REKLAMACJE

Jak złożyć reklamację z sklepie ModiMell?

Prosimy wypełnić formularz reklamacyjny, który jest niezbędny do rozpoczęcia procedury reklamacyjnej.
Spakuj reklamowany produkt (pamiętaj o tym by produkt reklamowany był czysty), dołącz do paczki formularz reklamacyjny z opisem wady oraz dowodem zakupu.

POBIERZ FORMULARZ REKLAMACYJNY (PDF)

Odeślij go na adres sklepu:

ModiMell
Kaliszkowice Kaliskie 120
63-510 Kaliszkowice Kaliskie
tel. +48 537 150 758